Retourneren

Uiteraard kan het voorkomen dat het product niet voldoet aan je verwachtingen. Wanneer je van een aankoop af wilt zien, dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te retourneren.Wanneer mag ik retourneren? Je kunt artikelen alleen retourneren als het:

• Artikel compleet is.
• Artikel in originele staat is, inclusief de originele labels en verpakkingen.
• Artikel niet gedragen of gewassen is. Passen mag, maar alleen met het dragen van je eigen slipje daaronder.

Voor eventuele waardevermindering die is ontstaan, mogen wij jou aansprakelijk stellen.

Hoe kan ik retourneren?
Mail naar info@livbodyfashion.nl dat je van de aankoop wilt afzien, je factuurnummer en eventueel de reden waarom je afziet van de aankoop. Het zou voor ons heel fijn zijn als je in het onderwerp retour plus het factuurnummer vermeldt. Verpak de te retourneren artikelen in een stevige doos, in originele verpakking, zodat de producten niet kunnen beschadigen. We raden aan om je verzendbewijs te bewaren tot het moment dat je van ons een bevestiging krijgt dat de artikelen zijn ontvangen. Zonder verzendbewijs kunnen wij helaas niets doen wanneer wij het pakketje niet ontvangen. Wanneer we het pakketje hebben ontvangen, inclusief de mail zullen wij binnen 14 dagen het aankoop bedrag terug storten. Wanneer je de complete bestelling terug stuurt zullen wij ook de originele verzendkosten vergoeden, wanneer je slechts één of een aantal artikelen van de bestelling retour stuurt, vergoeden wij niet de originele verzendkosten. Let op: de retourkosten zijn wel voor eigen rekening.

Retouren mogen gestuurd worden naar het magazijn:
LIV bodyfashion
Nicolaas Beetsstraat 2
3245 RD Sommelsdijk

Indien je nog vragen hebt over dit onderwerp, dan kun je je vraag natuurlijk stellen via ons contactformulier.